Smart Gardener

Vad är Smart Gardener-appen?

Smart Gardener-appen är en fjärrkontroll för Tregrens smarta köksträdgård. Applikationen låter dig styra funktionerna relaterade till din köksträdgård. Appen påminner dig också om att lägga till vatten och näringsämnen. Smart Gardener sköter trädgården åt dig.

Varför ska jag använda Smart Gardener-appen?

För att optimera tillväxten och förenkla ditt liv. Varje växtart har sina egna behov; vissa behöver mer vatten medan andra överlever med mindre. Vissa växter behöver en viloperiod dagligen för att blomma och bära frukt, medan andra trivs under konstant ljus. För att möta dessa behov har vi utvecklat Smart Gardener-applikationen, där vi har förinstallerat individuella tillväxtprogram för typiska växter. Allt du behöver göra är att välja en växt från listan så skapar och upprätthåller appen gynnsamma förutsättningar för den växt du väljer i köksträdgården.

Vilka är huvuddragen hos Smart Gardner-appen?

Applikationen styr belysningen, vattencirkulationen och därmed även mängden näringsämnen, vilket fortgående skapar gynnsamma förutsättningar för växterna du odlar. Appen påminner dig också om att lägga till vatten och näringsämnen.

Vad händer om jag inte har en smartphone, kommer den smarta köksträdgården fortfarande att fungera?

Du kan använda din smarta köksträdgård utan app, eftersom enheterna kommer förinstallerade med Smart Default-programvara. Allt du behöver göra är att koppla sladden i väggen och fylla på vatten till enheten.

Var kan jag ladda ner Smart Gardener?

Smart Gardener-appen kan laddas ner från AppStore och Google Play.

På vilka enheter fungerar appen?

Applikationen fungerar på Apple- och Android-enheter.

Hur kombinerar jag appen och min smarta köksträdgård?

När du har laddat ner applikationen kommer den att be dig ansluta din enhet. Detta görs genom att trycka på +-tecknet i det övre högra hörnet av skärmen. Tryck på +-tecknet och vänta på att programmet ansluter till trädgården. Se till att Bluetooth är påslaget på din smartphone och att trädgårdens sladd är pluggad i väggen.

Kan jag ansluta mer än en smart köksträdgård till min smartphone-app?

Ja, du kan lägga till så många smarta köksträdgårdar till Smart Gardener-appen på din smartphone som du vill. Skärmen du har om du har lagt till en trädgård i appen har ett +-tecken i det övre högra hörnet av skärmen. Tryck på +-tecknet och vänta på att programmet ska ansluta till den nya trädgården.

Kan en köksträdgård anslutas till fler än en smartphone?

Jo det kan du. Ladda ner appen och lägg till en ny trädgård enligt ovan.

Smart Gardener-appen kan inte ansluta till min smarta köksträdgård?

Se till att din smartphone har en Bluetooth-anslutning påslagen. Vissa telefoner kräver också omstart. Se också till att köksträdgårdens sladd är ansluten till ett vägguttag.

Hur använda odlingsprogram?

Odlingsprogramen är designade för olika växters individuella behov, så de får viss mängd ljus och vatten beroende på växtens behov. När du väljer ett specifikt odlingsprogram tar appen hand om resten. Detta görs genom att öppna appen och trycka på bilden av din smarta köksträdgård. Detta öppnar ett nytt fönster med odlingsprogram under ikonen Automated remote control. Välj odlingsprogram och ett nytt fönster öppnas. Välj det odlingsprogram du vill ha. Din köksträdgård meddelar att den har mottagit ett nytt odlingsprogram genom att blinka med ljuset.

Vilket odlingsprogram ska jag välja om jag har flera olika örter/växter i köksträdgården?

Applikationen har tre program för växter av olika art: örter, sallater, blommor. Som en allmän regel rekommenderar vi att välja programmet enligt den mest krävande växten i köksträdgården.

Kan jag skapa mitt eget odlingsprogram?

Ja, du kan skapa dina egna odlingsprogram. Detta görs under odlingsprogrammen genom att trycka på +-tecknet i det övre högra hörnet. Du kan ställa in tid för belysningen och pumpens frekvens och längd. Du kan också ställa in dina egna påminnelser för vattentillsats och -byte, samt frekvens för tillsats av näringsämnen.

Hur vet jag när belysningen släcks med ett visst program? Eller hur ofta pumpen bör pumpa?

Du kan kontrollera uppgifterna bakom alla färdiga odlingsprogram. På din Andoid-enhet håller du fingret på det specifika programet tills view-alternativet visas. På en Apple-enhet sveper du till vänster vid programet.

Hur använder man tillväxtfaser?

Denna funktion säkerställer en god och stadig tillväxt av plantan under hela växtsäsongen, då plantan har olika behov i olika faser. Applikationen har tre olika alternativ för tillväxtfas; frön, sticklingar och förodlade växter. Fröstadiet används när man börjar odla från frö. Detta ställer in enheten till rätt inställningar för odling från frö; lampan är släckt i 7 dagar och tänds sedan automatiskt. När du använder tillväxtfaser måste du först välja växten som ska odlas från odlingsprogrammet och sedan gå till att välja tillväxtsfas från tillväxtstfas-menyn.

Hur justerar man ljuset?

Det finns tre alternativ för detta.

Du kan välja manuell on/off. Valet är antingen off/avstängt eller automatiskt, det vill säga lampan tänds enligt det underliggande odlingsprogrammet.

Du kan välja ett program där ljuset släcks till natten, t.ex. persilja, blommor, chili.

Du kan också justera ljuset genom att göra ditt eget odlingsprogram.

Hur kan jag släcka/tända ljuset utan att ändra odlingsprogrammet?

Du kan använda den manuella on/off-knappen för detta. Valet är antingen off/avstängt eller automatiskt, det vill säga lampan tänds enligt det underliggande odlingsprogrammet.

Hur redigerar eller tar jag bort mitt eget odlingsprogram i appen?

Så här redigerar du uppgifterna i ditt odlingsprogram: På din Android-enhet trycker du på ditt eget odlingsprogram tills edit/redigeringsfönstret visas. På din Apple-enhet sveper du åt vänster på odlingsprogrammet.
För att ta bort ditt eget odlingsprogram gör du såhär: På din Android-enhet trycker du på odlingsprogrammet tills delete/raderingsfönstret visas. Svep åt höger över ditt odlingsprogram på din Apple-enhet.

Din kundvagn är tom

Villkor

Beställningen
I webbutiken på store.tregren.com, kan alla konsumenter, som är över 18 år, i Sverige och andra europeiska länder, göra sina köp. Du behöver inte registrera dig för att beställa.

Priser
Produktens pris syns vid produktinformationen och är i beställningsskedet angivet i Euro. Priset inkluderar moms med 24%. Vi förbehåller oss rätten till prisförändringar.

Betalningsalternativ
Varorna och dess fraktkostander betalas i samband med beställningen. Du kan betala med följande betalkort: Visa, MasterCard och Visa Electron. Nätbetalningstjänsten sköts av Finlands Nätbetalning. Se till att ha dina användaruppgifter för din bank till hands. Beställningen och betalningen sker tryggt med en SLL-skyddad anslutning.

Leveranssätt och -kostnader
Leveranstid
Vi levererar varorna till dig med DHL. Paketen levereras direkt till dig med DHL nästa kvälls tjänst. Om paketleveransen av någon anledning försenas, informerar vi dig om detta så snabbt som möjligt. OBS! På grund av korona kan leveranstiden ta 3-5 dagar hittils. Under Juli och jultiden är leveranstiden 14 dagar.

Om paketen inte kan levereras och den skickas till oss i retur har vi rätt att ta ut en avgift för fraktkostnader från dig.

Leverans med hemkörning 5,9 € till beställningar mindre än 89 Eur i Finland. Fraktfitt för beställningar över 89 Eur. 

Leverans till andra länder i Europa 14,9€ till beställningar mindre än 89 Eur. Fraktfitt för beställningar över 89 Eur med GLS.

Leverans utanför Europa 25 Eur.

Leverans till Åland med Postnord, kostnaden 5,9Eur till beställningar mindre än 89 Eur. Fraktfritt för beställningar över 89 Eur.

Produktens retur- och bytesrätt
Du har 14 dagars bytes- och returrätt på alla våra varor enligt Sveriges konsumentskyddslag. Varan ska returneras oanvänd i sin originalförpackning.
Returadress:
Tregren / 3Gren Oy
Maininkitie 6
02320 ESPOO, FINLAND

Enligt konsumentskyddslagen återbetalar vi det betalade butikspriset till dig. Om den returnerade varan är köpt med nätbetlaning, återbetalas pengarna endast till beställarens bankkonto. Om köpet är gjort med kreditkort, återbetalas summan antingen till kreditkortet eller till ditt bankkonto.
När du vill byta vara återbetalas eventuell mellanskillnad i bytet. Vi återbetalar den överblivna summan, om den returnerade varan har större värde än den nya varan eller varorna, som du beställt. Återbetalningen sker senast 30 dagar efter att den returnerade varan ankommit oss. Vi ber dig  ta kontakt med vår kundtjänst förran returnering via e-post på info@tregren.com.

Fel eller defekt vara
Om du har fått en felleverans eller om den levererade varan är defekt eller skadad, ta genast kontakt med vår kundtjänst, antingen via e-post på info@tregren.com.

Att ångra ett köp
Om du vill ångra din beställning och varan ännu inte har skickats iväg för transport, ta kontakt med vår kundtjänst för att avbeställa. Om paketet redan gått till transport, returnerar du det genom att följa våra returanvisningar.

Registerinformation
Registerägare:
Tregen / 3Gren Oy
Maininkitie 6
02320 ESPOO, FINLAND

Registrets namn:
3Gren Oy kundregister

Ansvarig för registerärenden:
Markus Nilsson
markus.nilsson@tregren.com

Registret används till skötsel av kundrelationen mellan Tregren / 3Gren Oy och deras kunder. Alltså till fakturering, kundbrev och information.

Registerinnehåll:
Kontaktinformation; namn, adress, e-post och telefonnummer
Kundens beställningshistoria

Utlämning av uppgifter:
Personuppgifter lämnas aldrig till utomstående